LINE加速虚实融合,打造全方位数位生活

2020-06-07|浏览量:844|点赞:215
会中宣布新服务包括LINE TAXI叫车平台,以及自今(2019)年第四季起,将在LINE SPOT中陆续推出的叫车、租车、预约等7个生活服务。

LINE台湾董事总经理陈立人(图中)表示,将透过虚实融合OMO(online merges with offline)策略,打造全方位数位生活基础建设,让用户在 LINE上的日常生活更便利舒适。

透过LINE SPOT连结实体商家与各式O2O服务平台,作为实践Life on LINE愿景的基础建设。此外,LINE SPOT预计在年底串接FunNow、TaxiGo、台湾代驾,并于2020年第一季导入ez订电影、Niceday玩体验、WeMo Scooter与肚肚。

LINE并宣布与TaxiGo合作推出「LINE TAXI 叫车平台」,正式跨足行动叫车市场。用户不需额外下载应用程式,只需在LINE主页中的「服务」点选LINE TAXI,或加入LINE TAXI官方帐号,即可利用官方帐号中的聊天机器人一键叫车,从抵达提醒、与司机对话到下车支付都在LINE中一气呵成。

而LINE MUSIC自2019年7月推出至今,总下载量达200万次,其中15~29岁的年轻族群佔比超过 55%,有6成以上用户使用LINE MUSIC设定个人化铃声。

陈立人指出,为满足音乐个人化的需求,LINE MUSIC于2019年11月将针对年轻族群推出FUN方案,让用户自创短音乐在社群中分享,展现自我风格。

除了娱乐面向,LINE也针对困扰台湾社会的错假讯息,与行政院和4家民间查核机构合作,在7月推出「LINE 讯息查证」官方帐号和网站,让用户更方便查证可疑讯息。

上线近3个月,官方帐号已累积55万好友,高达14万人透过官方帐号对3万则以上可疑讯息提出查证需求。查证结果刊登在LINE TODAY谣言破解专区,达到近400万浏览效益,让正确讯息被更多人看见。 LINE行动电商上线近两年,累积跨平台、跨类别、跨场域的交易资料,经大数据分析,观察到台湾消费者走向社群化,在社群分享上的扩散力也更加显着。

同时,消费者变得更重视性价比,高达8成的消费者,喜欢在拥有众多商品的平台上多方比价后再行动。展望2020年,LINE 行动电商将推出2.0计画,以消费者体验为中心,提供更强的平台资源、更丰富的行销工具以及更强大的大数据能力,携手伙伴探索更多虚实融合全新服务,为用户提供更便利有趣的购物体验。

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