Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

2020-06-08|浏览量:120|点赞:707
Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

「我认为关于这有一点非常有趣。每个人都在说 Snapchat 已经结束了,但突然出现的性别转换滤镜,让你意识到 Snapchat 或许还没结束。大家依然下载它,并且使用它。」在〈Elvis Duran and the Morning Show〉节目中,成员 Gandhi 谈到 Snapchat 爆红的性别转换滤镜时说。

Snapchat 爆红的性别转换滤镜让它重新回到下载榜榜首,娱乐界、体育界人士也纷纷使用最新的性别转换滤镜,这成了一种潮流。大家纷纷在社群网路晒出自己变男变女的照片,但这社群网路却不一定是 Snapchat。

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

足球界性别转换图。

用 Snapchat 拍一张性转照片,下载照片分享到 Facebook、Twitter 或 Instagram 成了许多使用者的共同选择。Snapchat 似乎不是人们印象中的社交平台了,更像照片处理应用,一个拍摄工具。

儘管更早之前,就有人认为 Snapchat 渐渐失去社交平台的特徴,失去对用户的吸引力。但大部分人认知到这点还是因为网红 Kylie Jenner 在 Twitter 的发言:

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

卡戴珊家的 Kylie Jenner 是 Snapchat 最受欢迎的明星用户之一。当这样有代表性的用户表示自己不再常开启 Snapchat 时,股价也受影响。当时 Snapchat 股价下跌了 6%,Snapchat 市值因此损失近 15 亿美元。

YouTube 创始人 Roly West 也在 Twitter 表示,「我喜欢 Snapchat 的新性别转换/婴儿脸滤镜,但每个人只是下载它,然后把照片传到 Instagram。」

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

类似的证据还有很多,ITV 的〈Love Island〉节目曾是利用 Snapchat 行销的品牌。这部真人秀节目在前几年用 Snapchat 与粉丝分享独家内容,当时粉丝群有很大一部分都在使用 Snapchat。这节目取得大成功的今天,〈Love Island〉的品牌行销与 Snapchat 无关了,即使这个平台曾有他们最大的社交媒体受众。

这确实侧面反映了 Snapchat 用户数量与黏着性下滑。

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

2018 年 7 月,Orchard 就认为 Snapchat 用户活跃度已经降低。「如果我现在开启 Snapchat,可能只有 7 个朋友上传故事。几个月前,这个数字很容易超过 40……不可否认的是,重新设计之后,用户数量下降了。」

2019 年第一季财报,Snapchat 称日活跃用户达 1.9 亿,增长 2%。这是一年内 Snapchat 首次止住用户跌势,没有延续之前几季的用户萎缩。Snapchat 首席财务长 Lara Sweet 与分析师通话时也表示:「我们预计,2019 年第一季日活跃用户不会出现连续下降。」

随着性别转换滤镜大红,Snapchat 新一季用户增长应该会非常可观,但这无法掩盖 Snapchat 渐渐失去社交平台属性的事实。人们依旧使用它,但可能不再认为这是一款社交应用软体了。

Forrester 市场分析师 Jessica Liu 曾表示:「Snap 最大的问题仍是在核心用户基础之外缺乏吸引力。」

Snapchat 虽是年轻人喜欢的社交应用,但核心用户之外的人群可能使用 Twitter、Instagram 或 Facebook。他们抄袭 Snapchat,模仿 Snapchat,最后就是打败 Snapchat。

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

2012 年 12 月,当媒体询问依凡‧史皮格(Evan Spiegel)对 Facebook 新推出、几乎一模一样複製 Snapchat 的独立应用 Poke 的看法时,这位年轻的 CEO 只回了 3 个字:

「Welcome, Facebook. Seriously.」

这不是 Facebook 第一次抄袭 Snapchat,这只是开始。Facebook 旗下 Instagram 之后甚至複製贴上 Snapchat 的 Stories 功能,还是一次大成功的抄袭。很快地,Instagram 的 Stories 日活跃数就与 Snapchat 打成平手。

用你的方法,抢你的用户。受了大委屈的 Snapchat 只能看着用户数渐渐下跌。当巨无霸 Facebook 用组合拳狙击和模仿 Snapchat 时,Snapchat 确实有些束手无策。Instagram 和 Snapchat 的用户群多有重叠,当两者都能满足用户时,弱势的 Snapchat 很难留住用户。

Snapchat 也非常诚实地表示,「Instagram 最近推出 Stories 功能,很大程度模仿了我们的故事特徵,可能有直接竞争力。」

几次更新受用户差评,竞争对手更少出错后,在社群网路这战场,Snapchat 表现得有点跟不上对手的步伐了。

Snapchat 依然是全世界最擅长做滤镜的「社交平台」,用户依然不少。但 Snapchat 更想要的是用户在这里社交,在这里生活,而不是用户拍照后下载照片,上传到 Twitter 或 Instagram。

Snapchat 童颜性转滤镜爆红,却也反映出它的社交拓展困境

越来越多人对 Snapchat 的印象发生了变化。他们可能不再每天开启,而是从其他管道得知有新的、有趣的滤镜推出,再回 Snapchat 继续使用。这显然不是 Snapchat 希望看到的。

但一切就像 Evan Spiegel 回应被 Android 糟糕更新吓走的用户时所说的:「重新建立与用户间的信任,需要一些时间。」

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